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FAQ

よくあるご質問

お客さまからよくいただくご質問をまとめました。掲載のない内容もお気軽にお問い合わせください。

お見積り・料金

見積りだけをお願いすることはできますか?

はい、可能です。お見積りは無料ですので、他社様とお比べいただくためのご依頼でもかまいません。無理に契約をおすすめすることはありません。

出張費はかかりますか?

エリアや工事の内容によって異なります。出張費を含めた総額でご相談いただけますので、まずはお問い合わせください。

見積り後に金額が上がることはありませんか?

現地調査のうえでお見積りをお出ししますので、原則としてお見積り金額での施工となります。作業中に想定外の状況が判明した場合は、必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

支払い方法は何が使えますか?

現金、またはお振込にてお願いしております。お支払いの時期については、お見積り時にご案内いたします。

工事について

電球1個の交換など、小さな工事でも来てもらえますか?

小規模な工事も大歓迎です。「こんなことを頼んでいいのかな」と思われるような内容でも、遠慮なくお声がけください。

今の照明をLEDに交換してもらえますか?

対応可能です。現在お使いの器具の状態を確認したうえで、お部屋に合ったLED照明をご提案します。器具ごとの交換が必要な場合も、その理由をご説明します。

店舗や事務所の工事もお願いできますか?

対応しております。営業時間や定休日に合わせた施工日程についても、ご希望をお伺いしながら調整いたします。

工事にはどのくらい時間がかかりますか?

内容によりますが、照明器具やスイッチの交換など小規模な作業であれば10分程度から。分電盤の交換など規模の大きな工事の場合は、半日〜1日程度が目安です。

工事のとき、立ち会いは必要ですか?

作業内容のご確認と施工後のご説明のため、原則としてお立ち会いをお願いしております。ご都合が難しい場合はご相談ください。

ご依頼・対応

当日中に来てもらえますか?

状況が許す限り、即日対応も可能です。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。

対応エリアはどこまでですか?

東京都東久留米市を拠点に、東京都西部エリアを中心に対応しております。エリア外の場合も、内容によっては対応できることがありますので、一度ご相談ください。

問い合わせはどの方法が早いですか?

公式LINEが最もスムーズです。写真を送っていただくと状況が伝わりやすく、ご案内が早くなります。お急ぎの場合はお電話をご利用ください。

施工後のアフターフォローはありますか?

対応しております。施工後に気になる点が出てきた場合は、遠慮なくご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。

Contact

電気のお困りごと、
お気軽にご相談ください

お見積りは無料です。「これって直せる?」というご相談だけでも歓迎いたします。

01 おすすめ

公式LINE

写真を送っていただくと状況が伝わりやすく、やりとりがスムーズです。

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友だち追加だけでも歓迎です

02 お急ぎの方

お電話

お急ぎの場合はお電話ください。内容によっては即日対応も可能です。

042-420-1133 電話をかける
03 じっくり

メール

時間を気にせずご相談いただけます。順次ご返信いたします。

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